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Nos engagements

Nos partenaires ont été choisis avec soin en tenant compte de plusieurs critères : leur savoir-faire, la qualité et la localisation de leur production. Toutes nos matières premières sont labellisées ou issues de l’upcycling. Nous avons choisi des tissus Français ou Italien, et c’est en France que sont fabriqués nos ensembles.

Nous avons voulu valoriser le savoir-faire corsetier français et minimiser notre impact sur l'environnement. Pour cela, tous nos produits sont fabriqués en France. 

Livraison et suivi de commande

Nous expédions désormais partout dans le monde. La livraison en France métropolitaine est gratuite.

Nous expédions les commandes au plus vite car nous savons que votre commande est très attendue.
Les frais de livraison dépendent du mode de livraison et de votre lieu de résidence.

Dès que la commande est prête à partir, nous enverrons un email avec le numéro de suivi La Poste, Mondial Relay ou Colissimo. Ce numéro sera actif le lendemain. N'hésitez pas à vérifier le statut du suivi pour savoir quand le colis sera livré.

Il peut arriver que le colis soit égaré, Pas d'inquiétude, nous vous invitons à nous contacter en nous indiquant la référence de votre commande à hello@dessousparis.com. Nous ferons notre maximum pour trouver une solution au plus vite.

Paiement

Nous acceptons le paiement avec Visa, Mastercard, Apple Pay, Paypal et American Express. 

Vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession et votre paiement est totalement sécurisé. Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire Shopify.

Echange et remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour échanger votre commande ou la retourner pour un remboursement. Les frais de colis retour sont à la charge du client. Plus d’informations ici

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